Ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 (Otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ozlemtosmak.com’da ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşaSATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi tarafından teslim edilir. Bu süre ALICI'YA yazılı olarak bildirilmek koşuluyla SATICI’nın tek taraflı insiyatifi ile uzatılabilir. ALICI bu durumu kabul ve beyan eder.
-Anlaşmalı firmamız MNG Kargo'dur. MNG Kargo ile SMS haberli olarak ürünler güvenli bir şekilde elinize ulaşacaktır.
-Kargo takip numaranız mail olarak siparişiniz sonrasında iletilecektir.
-Paketiniz kargo firması tarafından size ulaştığında lütfen görevlinin önünde ürünü inceleyip teslim alınız. Ürünün hasarlı/eksik olması durumunda görevliye tutanak düzenlettrip ürünü iade ediniz. Aksi takdirde sorumluluk alıcıya ait olacaktır.
-İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
WhatsApp 